Партнёрская бизнес-сессия совладельцев
Детали кейса
Проблема
Три партнёра пришли на сессию, чтобы «структурировать свои договорённости» по продолжению совместного ведения бизнеса.
В ходе работы выявились вопросы, о которых партнёры не говорили вообще либо обсуждали вскользь.
Неожиданное признание самим себе: отсутствие фиксации ролей, ожиданий и чёткого разграничения ответственности — источник потери управляемости бизнеса и многих споров, зря винили менеджмент.
Решение
В сессии работали с принятием ответственности, регламентом действий в кризисных ситуациях, дорожной картой структурирования взаимодействия и управления рисками.
В индивидуальных предварительных встречах прорабатывали нарушение границ взаимодействия, прошлые сценарии, повлиявшие на текущую ситуацию, и стратегические ошибки. Критерии успеха партнёрства и зоны личной ответственности, солидарной ответственности.
Со слов участников, недосказанность и додумывание за партнёра сослужили им плохую службу, но дали хороший урок.
Результат
Бизнес-сессия помогла участникам изыскать внутренние ресурсы для откровенного конструктивного разговора, проработать негативный опыт взаимодействия, выйти на качественно новый уровень доверия в партнёрстве, уйти от «джентльменского» характера большей части договорённостей.
Из практики
